Q&A|关于易键达，你想了解的都在这儿

自易键达数字化运力平台上线以来，凭借着其高效、可信、便捷收获了大批客户与驾驶员的好评。今年，随着我们智慧物流业务的高速发展，平台迎来了很多新客户。在此，小编将平台使用过程中的一些常见问题进行详细解答，希望能帮助大家快速熟悉系统~

常见问题汇总

Q1：易键达数字化运力平台适合哪些人使用？

Q2:易键达端口这么多，该如何选择？

易键达目前端口分为：网页版托运端、承运端；移动APP：承运端、司机端；小程序司机端、托运端。不同的端口满足客户不同的业务需求。

移动端更适合便捷简单操作（过程管理、数据查看与统计）；网页版更适合全方位精细操作（修改增删相关资料、运单数据统计与导出…）。

Q3:怎么使用易键达？

网页版客户可前往51ejd.com注册使用，企业用户需上传相关资质、执照等，平台审核通过后可使用；APP用户可在各大应用商城搜索下载自己需求的“易键达”相关端注册使用；小程序用户可直接在微信搜索“易键达”小程序使用。（驾驶员请记得打开位置权限）

货主方关心的问题

1.易键达能为我解决哪些问题？

货主客户可通过易键达完成在线招投标、货物追踪、电子对账、纸质单据追溯以及结算服务。

2.易键达平台的操作和运营是否符合国家相关规定？

易键达平台已于2021年按照国家规定取得网络货运平台资质，在业务方面严格遵循四流合一，真实还原业务实际运作场景，全流程合法合规。

3.易键达平台如何保障我们的资金安全？

易键达平台采用密码和动态识别码双重保护，中信银行银企直连，7*24小时支付秒到账，资金安全有保障。

物流方关心的问题

1.易键达能为我解决哪些问题？

易键达能改变传统物流运作方式，提供统一规范的管理模式；易键达能提供充足的货源，给区域内物流企业货源独家权。

2.易键达平台的运费怎么结算？怎么支付？

业务全流程线上化，物流企业可在易键达平台向货主企业发起对账，相比线下预计能节省70%的对账结算周期；对于司机运费，物流企业根据运单直接结算至司机银行卡。

3.成为易键达合作物流企业需要满足哪些条件？

物流企业注册承运端账号需要填写公司基础信息及上传相关证件；成为易键达物流合作伙伴则需要物流公司具备一定的承运能力（视当地情况而定，具体可拨打400-1056-156进行咨询。）

司机关心的问题

1.运费是怎么结算的？

由于大宗行业的特殊性，需要司机完成运单，物流方与货主方完成对账结算之后再由物流方将运费结算至司机。为确保运费得到及时结算，司机需要规范操作系统、完善相关信息资料。

2.注册易键达需要提供哪些证件？

注册易键达只需要完成实名认证（身份证）即可，若要使用易键达接单与运费结算还需上传驾驶证、行驶证、道路经营运输许可证、从业资格证及银行卡。

3.可以不下载APP进行接单操作吗？

易键达司机端分为APP跟小程序，可根据操作需求选择使用，需要注意的是，使用时需要打开手机定位。